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       3月30日上午，從省城蘭州召開的甘肅省實施用戶滿意工程推進大會上傳來喜訊，天水鍛壓機床（集團）有限公司獲得“用戶滿意”先進單位，“液壓板料折彎機”產(chǎn)品獲得“用戶滿意產(chǎn)品光榮”稱號，董事長總經(jīng)理吳輝獲得“用戶滿意杰出管理者”，員工朱萬才獲得“用戶滿意服務(wù)明星”光榮稱號。

　　甘肅省用戶滿意工程推進大會是為總結(jié)2011年度用戶工程工作，表彰2011年度甘肅實施用戶滿意工程的先進單位，研究部署2012年用戶工作而召開的一次全省用戶滿意檔次最高的會議。

　　天水鍛壓機床（集團）有限公司自2011年以來，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量管理，堅持“質(zhì)量第一，安全第一”的工作方針；對質(zhì)量問題、質(zhì)量事故實行“一票否決、零容忍”；在質(zhì)量責任追究上不搞人性化；用鐵的手腕來抓質(zhì)量；落實質(zhì)量手冊、程序文件規(guī)定要求，嚴格質(zhì)量控制，產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量較以往取得了巨大提升。

　　公司堅持“誠信求實、團結(jié)進取、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升服務(wù)能力，促使產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量上臺階上水平，通過強有力的工作和措施為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，在2011年的全省實施用戶滿意工程中受到了專家和省質(zhì)量協(xié)會的一致肯定，經(jīng)過公司自評，天水市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局推薦，甘肅省質(zhì)量協(xié)會專家組審核和用戶調(diào)查，認為天水鍛壓機床（集團）有限公司符合用戶滿意企業(yè)的標準，TSD牌液壓板料折彎機符合用戶滿意產(chǎn)品。最后授予天水鍛壓機床（集團）有限公司甘肅省用戶滿意企業(yè)；授予TSD牌液壓板料折彎機為甘肅省用戶滿意產(chǎn)品；授予董事長總經(jīng)理吳輝同志“用戶滿意杰出管理者”光榮稱號，授予銷售處售后服務(wù)部朱萬才同志“甘肅省用戶滿意服務(wù)明星”稱號。